FLEX提供自最终客户购买新机器之日起1年质保。质保仅包括可归因于材料和生产故障的缺陷，以及未实现的必要特征。

 

当申请保修时需提供带有购买日期的原始票据。  

 

质保维修只能由FLEX总部车间和FLEX授权的服务中心来完成。  

 

申请质保维修的前提是机器是被正确使用的。  

 

质保不包括的情况如下：    

 ? 正常磨损

 ? 错误使用

 ? 部分或全部拆卸

 ? 超载，非许可应用，以及采用有缺陷或错误的配件而造成的损害 

 ? 机器放在配件和工件上造成的损害 

 ? 强制使用

 ? 可归因于非直接客户或第三方维护不当造成的损害

 ? 由外部作用或异物（如沙子或石头）造成的损害

 ? 违反操作手册造成的损害，如连接到一个不正确的电压或电流。

 

对于内置的工具和配件质保也必须是在机器正确使用的前提下。